Politique des données personnelles

Politique de protection
des données personnelles

Préambule

BAL-INDO s’engage dans une démarche de protection continue des données des utilisateurs en conformité avec la réglementation française et européenne et notamment :

Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et,
Le Décret n° 2019-536 du 29 mai 2019 pris pour l’application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

L’accompagnement et la satisfaction du client sont au cœur de nos valeurs et de nos objectifs. Dans cette optique, la protection des données personnelles est essentielle et un sujet de préoccupation constant chez nous, tout particulièrement du fait de l’utilisation de données de santé.

La présente Politique de protection des données personnelles (ci-après dénommée « Politique ») vous présente :

La manière dont nous collectons, traitons et utilisons vos données,
Les engagements pris par notre structure pour garantir à la fois la sécurité de vos données et vos droits.

Notre Politique pourra évoluer en fonction du contexte légal et réglementaire et de la doctrine de la CNIL.

1 – Périmètre de la politique de protection des données

La présente politique de protection des données personnelles s’applique aux responsables de traitement suivants :

À la société BAL-INDO immatriculée sous le numéro XXXX au RCS XXX, dont le siège social est au XXXXX lorsque vos données personnelles sont collectées lors de votre navigation sur notre site internet

Vos données personnelles peuvent être collectées :

Lors de votre navigation sur notre site internet : https://www.bal-indo.com
Lorsque vous nous contactez par téléphone, courrier, mail ou via les réseaux sociaux.

2 – Données collectées

Nous veillons à ne collecter et ne traiter que des données strictement nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées en application du principe de minimisation des données.

Nous collectons en ce sens tout ou partie des données suivantes :

Les données que vous fournissez en renseignant des formulaires ou questionnaires, en téléchargeant des contenus, en souscrivant à des services en lignes (pages réseaux sociaux),
Nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone,
Données de connexion (logs, adresse IP, plug-ins, type de terminal…etc.),
Informations sur vos visites (nombre de connexions, heures et durées de connexion, pages visitées…etc.),
Toute demande particulière que vous pourriez nous adresser.

3 - Finalités de la collecte

Les traitements que nous mettons en œuvre répondent à une finalité explicite, légitime et déterminée.

Vos données sont traitées principalement pour les finalités suivantes :

La mise en relation pour des raisons professionnels et commerciaux;
Statistiques, analyses et mesures d’audience.

4 - Stockage et durée de conservation des données

Vos données personnelles sont stockées en France ou sur un serveur sur le territoire Européen dans nos bases de données.

Pour notre site internet, notre base de données est sauvegardée sur un serveur dédié de notre prestataire OVH CLOUD et le disque dur du serveur dédié est chiffré.

L’installation du serveur et la sécurité est effectuée par notre société, l’Agence OOOP, ainsi que la sauvegarde régulière des données de notre site internet vitrine de manière chiffrées via la solution Leviia tierce de sauvegarde dans le cloud sur un serveur en France.

Nous conservons vos données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la législation en vigueur.

5 - Sécurité des données

Nous assurons la sécurité de vos données à caractère personnel en mettant en place une protection des données renforcée par l’utilisation de moyens de sécurisation physiques, techniques et organisationnelles dans le but d’empêcher, dans la mesure du possible, tout accès non autorisé, altération ou perte de vos données. Par ailleurs, nous nous assurons du respect par nos sous-traitants des règles en matière de protection des données personnelles. La transmission de vos informations via Internet est sécurisée au travers du protocole de communication Internet HTTPS protégé par un certificat SSL (SHA-256/RSA Encryption).

6 - Destinataires des données

Nous communiquons vos données à caractère personnel qu’à des destinataires habilités et déterminés.

Vos données personnelles sont destinées aux membres de la structure BAL-INDO.

Sinon aux administrateurs du site BAL-INDO pour des raisons de maintenance et de gestion dans le cadre de la qualité du service proposé.

7 - Vos droits

En application de la réglementation Informatique et libertés vous disposez :

D’un droit d’accès,
D’un droit de rectification,
D’un droit d’effacement,
D’un droit de limitation sur vos données qui sont traitées,
D’un droit de modification et/ou de retrait,
Droit d’opposition à un traitement de vos données personnelles, en particulier s’agissant de la prospection commerciale,
Droit à la portabilité de vos données personnelles

En cas de décès pour lequel nous avons été informés, vos données sont supprimées, sauf celles relevant d’obligations légales et réglementaires.

Exercice de vos droits : vous pouvez exercer l’un des droits suivants adressant une demande à l’adresse de contact contact@bal-indo.com, en nous indiquant votre demande et en nous fournissant une pièce d’identité.

Nous traitons usuellement les demandes de ce type dans un délai d’un mois. A cette fin, nous sommes susceptibles de vous demander des informations ou des documents complémentaires. En cas d’insatisfaction, vous disposez du droit de saisir l’autorité compétente en la matière : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 ; Tél : 01 53 73 22 22.

8 - Cookies

Nos partenaires et nous-mêmes utilisons des cookies et des balises internet “tag” afin de vous distinguer des autres utilisateurs quand vous utilisez notre site internet ou nos applications. Pour plus d’information sur leur utilisation, nous vous invitons à consulter notre politique cookies via le lien suivant : https://www.bal-indo.com/cgu#cookies

9 - Contact

Pour toute demande de renseignement sur le traitement de vos données personnelles et/ou d’exercice de vos droits, vous pouvez vous adresser à :

Par e-mail à l’adresse suivante : contact@bal-indo.com

Pour toute information relative à la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site de la CNIL www.cnil.fr.

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